KI · Arbeitsabläufe

Welche Prozesse eignen sich für KI-Automatisierung?

Welche Prozesse eignen sich für KI-Automatisierung?

Welche Prozesse eignen sich für KI-Automatisierung?

Ein sinnvoller Einstieg beginnt bei einem wiederkehrenden Ablauf, nicht beim Namen eines KI-Tools. Entscheidend ist, wo Informationen ankommen, was damit geschieht und wer das Ergebnis prüfen muss.

Ein sinnvoller Einstieg beginnt bei einem wiederkehrenden Ablauf, nicht beim Namen eines KI-Tools. Entscheidend ist, wo Informationen ankommen, was damit geschieht und wer das Ergebnis prüfen muss.

reexplored · Marketing & KI aus Wien · Aktualisiert am 18. Oktober 2026

Beginne mit einem klar abgegrenzten Ablauf

Beginne mit einem klar abgegrenzten Ablauf

Schreibe einen konkreten Arbeitsweg auf: Welche Information kommt an? Wer liest sie? Wo wird sie gespeichert? Welche Entscheidung folgt? Wo werden dieselben Angaben erneut eingegeben? Dieser Blick zeigt oft mehr als eine allgemeine Liste möglicher KI-Funktionen.

Schreibe einen konkreten Arbeitsweg auf: Welche Information kommt an? Wer liest sie? Wo wird sie gespeichert? Welche Entscheidung folgt? Wo werden dieselben Angaben erneut eingegeben? Dieser Blick zeigt oft mehr als eine allgemeine Liste möglicher KI-Funktionen.

Ein geeigneter erster Kandidat hat einen nachvollziehbaren Eingang und ein überprüfbares Ergebnis. Wenn niemand erklären kann, wie ein gutes Ergebnis aussieht, sollte zuerst der Prozess geklärt werden.

Ein geeigneter erster Kandidat hat einen nachvollziehbaren Eingang und ein überprüfbares Ergebnis. Wenn niemand erklären kann, wie ein gutes Ergebnis aussieht, sollte zuerst der Prozess geklärt werden.

Drei mögliche Anwendungsfälle

Drei mögliche Anwendungsfälle

Anfragen strukturieren

Eine neue Nachricht kann auf Anliegen und vorhandene Angaben geprüft werden. Das Ergebnis ist eine geordnete Zusammenfassung für die zuständige Person. Fehlende Informationen werden als Rückfrage vorbereitet.

Eine neue Nachricht kann auf Anliegen und vorhandene Angaben geprüft werden. Das Ergebnis ist eine geordnete Zusammenfassung für die zuständige Person. Fehlende Informationen werden als Rückfrage vorbereitet.

Antwortentwürfe vorbereiten

Aus freigegebenen Informationen kann ein Entwurf für die weitere Bearbeitung entstehen. Bei unserem KI-Workflow-Beispielbleibt die Freigabe vor dem Versand bei einem Menschen.

Aus freigegebenen Informationen kann ein Entwurf für die weitere Bearbeitung entstehen. Bei unserem KI-Workflow-Beispielbleibt die Freigabe vor dem Versand bei einem Menschen.

Informationen zwischen Systemen übertragen

Wiederkehrende Übertragungen lassen sich gezielter planen, wenn Datenfelder, Zugriffsrechte und Systemverbindungen klar sind. Nicht jeder Schritt braucht KI: Feste Zuordnungen und einfache Regeln können für Teile des Ablaufs passender sein.

Wiederkehrende Übertragungen lassen sich gezielter planen, wenn Datenfelder, Zugriffsrechte und Systemverbindungen klar sind. Nicht jeder Schritt braucht KI: Feste Zuordnungen und einfache Regeln können für Teile des Ablaufs passender sein.

Wann solltest du genauer hinsehen?

Wann solltest du genauer hinsehen?

Besonders sorgfältig geplant werden müssen unklare Ausnahmefälle, weitreichende Entscheidungen und Informationen, auf die nicht jede Person Zugriff haben darf. Auch scheinbar einfache Aufgaben brauchen eine Regel dafür, was bei fehlenden Daten oder widersprüchlichen Ergebnissen geschieht.

Besonders sorgfältig geplant werden müssen unklare Ausnahmefälle, weitreichende Entscheidungen und Informationen, auf die nicht jede Person Zugriff haben darf. Auch scheinbar einfache Aufgaben brauchen eine Regel dafür, was bei fehlenden Daten oder widersprüchlichen Ergebnissen geschieht.

Wer prüft einen Entwurf und welche Informationen sieht diese Person?

Wer prüft einen Entwurf und welche Informationen sieht diese Person?

Wann wird der Ablauf gestoppt und manuell übernommen?

Wann wird der Ablauf gestoppt und manuell übernommen?

Wie wird ein Fehler erkannt und korrigiert?

Wie wird ein Fehler erkannt und korrigiert?

Welche Informationen dürfen zwischen den Systemen übertragen werden?

Welche Informationen dürfen zwischen den Systemen übertragen werden?

Wer übernimmt die laufende Pflege der Integration?

Wer übernimmt die laufende Pflege der Integration?

Zeitersparnis transparent modellieren

Zeitersparnis transparent modellieren

Erfasse zuerst, wie oft der Ablauf vorkommt und wie lange er bisher dauert. Stelle dem erwarteten Nutzen den Aufwand für Prüfung, Ausnahmen und Betreuung gegenüber. Eine beeindruckend klingende Rohersparnis ist wenig hilfreich, wenn die Nacharbeit nicht berücksichtigt wird.

Erfasse zuerst, wie oft der Ablauf vorkommt und wie lange er bisher dauert. Stelle dem erwarteten Nutzen den Aufwand für Prüfung, Ausnahmen und Betreuung gegenüber. Eine beeindruckend klingende Rohersparnis ist wenig hilfreich, wenn die Nacharbeit nicht berücksichtigt wird.

Frei gewähltes Beispiel:

100 Vorgänge im Monat mit jeweils 6 Minuten Vorbereitung entsprechen 10 Stunden. Entfallen rechnerisch 3 Minuten pro Vorgang, wären das zunächst 5 Stunden. Benötigt die zusätzliche Prüfung insgesamt 2 Stunden, bleiben in diesem Modell 3 Stunden Entlastung. Die Werte sind keine Zusage für eine echte Integration.

Wie ein erster Auftrag aussehen kann

Wie ein erster Auftrag aussehen kann

Wir betrachten einen abgegrenzten Ablauf, klären Daten und Systeme, setzen ein überprüfbares Beispiel um und testen es mit passenden Fällen. Danach entscheiden wir gemeinsam, ob und wie die Lösung in den Alltag übernommen werden soll. Verantwortung, Freigaben und Betreuung gehören von Anfang an dazu.

Wir betrachten einen abgegrenzten Ablauf, klären Daten und Systeme, setzen ein überprüfbares Beispiel um und testen es mit passenden Fällen. Danach entscheiden wir gemeinsam, ob und wie die Lösung in den Alltag übernommen werden soll. Verantwortung, Freigaben und Betreuung gehören von Anfang an dazu.

Individuelle KI-Lösungen und Automatisierungsind bei reexplored ein eigenständiges Angebot. Du kannst sie auch ohne Marketingauftrag anfragen. Wenn Anfragen aus Kampagnen kommen, kann sich die Verbindung zu Marketing und Kundengewinnungzusätzlich anbieten.

Individuelle KI-Lösungen und Automatisierungsind bei reexplored ein eigenständiges Angebot. Du kannst sie auch ohne Marketingauftrag anfragen. Wenn Anfragen aus Kampagnen kommen, kann sich die Verbindung zu Marketing und Kundengewinnungzusätzlich anbieten.

Auf deine Situation schauen.

Wir besprechen, welcher nächste Schritt zu deinem Angebot und deinen Abläufen passt.

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